Congreso Internacional de Accesibilidad en Destinos Turísticos inteligentes

del 9 al 30 de noviembre

20 Seminarios Web sobre Accesibilidad e Inteligencia Turística

Incríbete aquí

¿QUÉ ES?

El concepto de Destino Turístico Inteligente (DTI) es un término reciente, pero que se ha convertido en un puntal estratégico para marcar las diferencias en un sector tan competitivo como el turismo. Además, supone una oportunidad para que los destinos que aspiren a esta calificación puedan crear lugares donde tecnología, personas y entornos sumen y mantengan un equilibrio.


Inicialmente se hablaba de “smart cities” como esa suma de tecnología, sostenibilidad y eficiencia, que tenía a las personas en un segundo plano, hasta que la norma UNE 178501,

promovida por la Secretaría de Estado de Turismo de España, y redactada con la participación de entidades públicas y privadas del turismo, y organizaciones civiles, incluye la accesibilidad como uno de los ejes fundamentales para los destinos turísticos que quieran acreditarse como inteligentes. La creación de esta norma ha permitido en España que la accesibilidad se vea como una oportunidad de negocio para el sector privado, una ventaja competitiva para los destinos, y favorezca el cumplimiento normativo que debería aplicarse por defecto para que muchas personas puedan ejercer derechos básicos.

Este II Congreso TUR4all quiere dar a conocer el modelo DTI para abordar la accesibilidad que resulta en beneficios para los residentes y los visitantes. Será un evento online dedicado al intercambio de conocimientos sobre la gestión y la promoción de la accesibilidad entre gestores de destinos turísticos de la Comunidad Valenciana, destinos de la Red Española de DTI y destinos internacionales. Pretende generar y compartir conocimiento que inspire a los gestores de destinos y les ofrezca herramientas para avanzar en la implementación de la accesibilidad en sus territorios.

¿POR QUÉ PARTICIPAR?

Para entender los cambios sociales y retos económicos del turismo accesible después del COVID-19, sin perder de vista las necesidades de nuestros residentes y visitantes.

Acceder al conocimiento de expertos

Aprender sobre la aplicación de la accesibilidad en los distintos ámbitos del turismo.

Participar en el debate

Reflexionar sobre la contribución de la accesibilidad en la inteligencia turística.

Hacer networking

Crear una red de profesionales comprometidos con la mejora de la accesibilidad en sus destinos.

Visibilizar las mejores prácticas

Conocer los aciertos y desaciertos implementados en otros destinos.

PROGRAMA

  • Subtítulos en castellano
  • Interpretación en Lengua de Signos Española
  • Traducción simultánea inglés – castellano
  • Se celebrarán 6 seminarios web a la semana, cada uno de 1 h 30 min de duración, durante 4 semanas.
  • Iniciará el 9 de noviembre y culminará el 30 de noviembre, todos los lunes, miércoles y viernes.
  • Primer seminario web: L, X y V de 12:30 a 14:00 h
    Segundo seminario web: L, X y V de 14:00 a 15:30 h

Lunes 9 de
noviembre

Inauguración cargos oficiales.

12:15 h – 12:30 h

Destinos Turísticos inteligentes y gestión de la Accesibilidad (INVATTUR, PREDIF, SEGITTUR)

12:30 h – 14:00 h

Buenas prácticas de gestión y promoción de la accesibilidad en destinos nacionales.

14:00 h – 15:30 h

Miércoles 11 de
noviembre

Criterios de accesibilidad para herramientas TIC de promoción turística.

12:30 h – 14:00 h

Buenas prácticas de accesibilidad en oficinas de turismo.

14:00 h – 15:30 h

Viernes 13 de
noviembre

Buenas prácticas de accesibilidad en destinos de sol y playa.

12:30 h – 14:00 h

Buenas prácticas de accesibilidad en destinos de interior.

14:00 h – 15:30 h

Lunes 16 de
noviembre

Normalización en Turismo Accesible. Nueva ISO/DIS 21902 Turismo y servicios relacionados. Turismo accesible para todos. Requisitos y recomendaciones. (UNE, OMT, Fundación ONCE)

12:30 h – 14:00 h

Soluciones TIC que mejoran la comunicación y atención al público en establecimientos turísticos.

14:00 h – 15:30 h

Miércoles 18 de
noviembre

Señalización turística y orientación en espacios urbanos.

12:30 h – 14:00 h

Buenas prácticas de accesibilidad en destinos de urbanos.

14:00 h – 15:30 h

Ponentes:

Viernes 20 de
noviembre

Buenas prácticas de accesibilidad en transportes públicos urbanos.

12:30 h – 14:00 h

Buenas prácticas de accesibilidad en turismo MICE.

14:00 h – 15:30 h

Lunes 23 de
noviembre

Buenas prácticas de accesibilidad en alojamientos y restaurantes.

12:30 h – 14:00 h

Buenas prácticas de accesibilidad en establecimientos de la oferta complementaria.

14:00 h – 15:30 h

Miércoles 25 de
noviembre

Buenas prácticas de accesibilidad en empresas de turismo activo.

12:30 h – 14:00 h

Distintivos y certificados de turismo accesible.

14:00 h – 15:30 h

Viernes 27 de
noviembre

Buenas prácticas de accesibilidad en teatros y espectáculos.

12:30 h – 14:00 h

Buenas prácticas de accesibilidad en patrimonio cultural y natural.

14:00 h – 15:30 h

Lunes 30 de
noviembre

Buenas prácticas de promoción de la accesibilidad en destinos.

12:30 h – 14:00 h

Ponentes:

Empleo y emprendimiento de las personas con discapacidad en el turismo.

14:00 h – 15:30 h

Clausura

14:00 h – 15:30 h

BUENAS
PRÁCTICAS


Si quieres presentar la buena práctica o la experiencia de tu destino o empresa en el congreso, cumplimenta el siguiente formulario.


Las mejores prácticas serán estudiadas y seleccionadas por un comité de expertos de PREDIF, Turisme Comunitat Valenciana, SEGITTUR, ENAT, ISTO, Accessible Portugal y la Revista Latinoamericana de Turismo Inclusivo. Para participar descarga el formulario de candidatura de buena práctica y envíalo a congreso@tur4all.com. El plazo límite para presentar tu buena práctica es el 20 de septiembre.


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ORGANIZADORES

  • Tur4all Turismo Accesible
  • Predif Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física
  • Comunitat Valenciana L'exquisit mediterrani
  • Destinos turísticos inteligentes comunitat valenciana

COLABORADORES

  • Secretaría de estado de turismo
  • Red de Destinos Turísticos Inteligentes
  • European Network for Accesible Tourism
  • A fair and sustainable tourism for all
  • Turismo Inclusivo Revista digital Latinoamericana
  • Accesisible portugal

SOBRE NOSOTROS

Turismo Comunitat Valenciana es líder en la implantación del Modelo DTI en España. El Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (INVATTUR) desarrolla desde 2014 el proyecto Destinos Turísticos Inteligentes Comunitat Valenciana (DTI CV), a través del cual se define el modelo de destino turístico inteligente, y traza las líneas estratégicas a seguir para alcanzar la adaptación del sistema de innovación turística de la Comunitat Valenciana al desarrollo de DTI.

PREDIF, la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física y Orgánica, es una entidad sin ánimo de lucro, de ámbito estatal, declarada de utilidad pública que representa, realiza programas y promueve acciones a favor de más de 100.000 personas con discapacidad física.

PREDIF es hoy un referente en materia de turismo accesible, preside la Comisión de Turismo y Ocio inclusivos del CERMI Estatal, y sus protocolos y criterios de accesibilidad son los consensuados por todo el sector de la discapacidad.

Desde el año 2002, PREDIF desarrolla un programa de Turismo Inclusivo por medio del cual trabaja en la sensibilización, formación, asesoría e investigación sobre la accesibilidad y la atención al público con necesidades diversas en el turismo y el ocio, en colaboración con entidades públicas, fundaciones y empresas privadas del sector.

TUR4all, “Turismo accesible para todos”, es una plataforma colaborativa (aplicación móvil y página web) creada por PREDIF con el apoyo de la Secretaría de Estado de Turismo de España. Su objetivo es proporcionar información precisa y actualizada sobre la accesibilidad de hoteles, restaurantes, museos y monumentos, espacios naturales, playas, transporte adaptado, destinos y experiencias, entre otros. Aquellos que tienen las mejores condiciones de accesibilidad obtienen el distintivo TUR4all.

Está disponible en 11 idiomas (castellano, catalán, valenciano, gallego, euskera, portugués, inglés, francés, alemán, italiano y mandarín), y su fin es proporcionar a las personas con necesidades de accesibilidad un mayor grado de confianza a la hora de planificar sus vacaciones. Además, actúa como un canal de promoción para establecimientos y destinos turísticos accesibles.

En esta plataforma, tanto usuarios como expertos pueden evaluar, asignar una puntuación y agregar comentarios sobre la accesibilidad de los establecimientos turísticos. Actualmente está implantada en España y Portugal y se espera que otros países se incorporen pronto.

Más información en este video

CONTACTO

Si quieres estar al día sobre este evento, déjanos tus datos para incluirte en el newslettter y para responder a tus preguntas.

Contacto: congreso@tur4all.com

Tel. 91 371 52 94